De juiste kennis voor elke werkvraag
Geef medewerkers direct toegang tot betrouwbare interne kennis en expertise met de AI-powered applicatie NLV Support. Zo kunnen zij taken sneller en met meer zekerheid uitvoeren, terwijl je helder inzicht krijgt in bestaande kennishiaten en ondersteuningsbehoeften.
15+ jaar expertise
in digitale leeroplossingen
Gebaseerd op goedgekeurde
bronnen van de organisatie
Ontwikkeld in Nederland
De impact van versnipperde kennis
Versnipperde kennis vertraagt het werk en beperkt ontwikkeling
Ontwikkelbehoeften zijn niet altijd zichtbaar
Zonder zicht op terugkerende onderwerpen is het lastig om ontwikkeling goed aan te laten sluiten op de praktijk.
Kennis blijft bij collega’s
Veel praktijkkennis zit bij collega’s en experts. Wie de juiste persoon niet kent, kan deze kennis moeilijk benutten.
Informatie vinden kost tijd
Relevante informatie staat in verschillende documenten en systemen en is daardoor niet altijd direct beschikbaar.
NLV Support
Iedere werkvraag brengt kennis en ontwikkeling verder
NLV Support helpt medewerkers tijdens het werk aan betrouwbare kennis. Via tekst of spraak krijgen zij antwoord uit eigen bronnen of vinden ze de juiste expertise.
Mobile-first ondersteuning
Kennis beschikbaar via tekst en spraak, tijdens het werk.
Inzicht uit iedere vraag
Maak terugkerende vragen en ontbrekende kennis zichtbaar.
Antwoord of expertise
Vind betrouwbare bronnen, collega’s, experts, communities en bijeenkomsten.
Zo werkt NLV Support
Direct antwoord van NLV Support of een verbinding met de juiste persoon
Van vraag naar verbetering
Onderbouwd verbeteren vanuit de praktijk
NLV Support maakt ondersteuningsbehoeften zichtbaar en helpt organisaties gerichter verbeteren.
Minder onderbrekingen
Expertise beter benut
Onderbouwde ontwikkelkeuzes
Ontdek de mogelijkheden voor jouw organisatie
We kijken naar:
De werkvragen die regelmatig terugkomen
De beschikbare kennisbronnen en expertise
De aansluiting op je leer- en IT-omgeving
NLV Learning Suite
Zelfstandig sterk, krachtiger verbonden
NLV Support werkt zelfstandig en verbindt binnen de Learning Suite werkvragen met content, expertise, activiteiten en data.
Zet bestaande kennis om in direct toepasbare content.
Brengt leerdata samen in één betrouwbare bron.
De juiste kennis op het juiste moment.
Houd vereiste vaardigheden actueel en gecertificeerd
Coming Soon
Zo groeit NLV Support mee met het leerecosysteem van je organisatie.
NLV Support komt eraan
Eind september lanceren we NLV Support: de mobile-first oplossing die medewerkers tijdens het werk verbindt met betrouwbare kennis uit de organisatie en met relevante expertise.