Rückblick auf das Jahr 2021 und Pläne für 2022

Die Zeit des Jahres, um zurückzublicken, ist gekommen. Jos Maassen und François Walgering sprechen über ihre Erfahrungen aus dem Jahr 2021 und blicken auf das neue Jahr voraus.

Welche Erfahrungen haben Sie bei der Entwicklung von L&D-Programmen im Jahr 2021 gemacht?

Es ist ein bisschen wie eine offene Tür, aber eine der wichtigsten Lektionen des letzten Jahres ist, dass wir gelernt haben, mit Kunden auf der Grundlage eines Business Case zu arbeiten. Wir müssen den Kontext gemeinsam mit unserem Kunden erfassen, bevor wir beginnen. Und die Nasen müssen in dieselbe Richtung zeigen. Wir arbeiten oft mit mehreren Parteien an einem Projekt zusammen. Damit das Projekt erfolgreich ist, muss jeder die gleiche Antwort auf die Frage geben: Was ist das Endziel? Sieben verschiedene Antworten behindern den Erfolg.

Eine weitere Lektion besteht darin, ein Team mit dem richtigen Fachwissen zusammenzustellen. Die Bildung eines multidisziplinären Teams ist sehr wichtig, bevor man beginnt. Mit den richtigen Leuten mit dem richtigen Fachwissen in einem Projekt werden Sie die Ziele schneller erreichen.

Im Jahr 2021 haben wir uns neu erfunden. Als wir vor acht Jahren anfingen, hatten wir eine benutzerfreundliche Social Learning-Plattform, die wir unseren Kunden gut verkaufen konnten. Manchmal haben wir ein Geschäft schon nach einer Stunde Gesprächszeit abgeschlossen. Das ist heute nicht mehr der Fall. Wir konkurrieren jetzt auf höchstem Niveau und arbeiten täglich an Ausschreibungen für große Aufträge; wir bauen eine komplette Learning Suite auf. Derzeit arbeiten wir auch an Lernlösungen für sehr große Unternehmen wie das Verteidigungsministerium, VodafoneZiggo und ABN AMRO. Hier haben wir wirklich eine Trendwende geschafft. Wir haben sehr viel Zeit in diese Art von Projekten investiert, die ganz andere Kompetenzen erfordern. Unser Schwerpunkt hat sich verlagert.

Was ist Ihr Fachwissen?

Trends im Bereich L&D aufspüren. Das wird nie langweilig. Außerdem diskutieren wir gerne über die Auswirkungen, die Lernen auf Unternehmen haben kann. Unsere Stärke ist es, soziales Lernen, personalisiertes Lernen und datengesteuertes Lernen zu fördern. François: "Jos ist auch stark im Netzwerken und im Verbinden von Menschen, ich habe eine Leidenschaft für Technologie. Lange Zeit waren wir nur zu zweit, aber jetzt haben wir ein gutes Team um uns versammelt, das uns mit seinem Wissen und seiner Expertise unglaublich gut ergänzt."

Welches sind die wichtigsten Trends des Jahres 2021, die sich auch im Jahr 2022 fortsetzen werden?

Kompetenzorientiertes Lernen, kein Zweifel. Wir entwickeln weiterhin eine Plattform, auf der sich die Menschen für die Zukunft entwickeln können. Personalisiertes Lernen ist damit verbunden und ist ebenfalls ein wichtiger Trend, den wir auf jeden Fall fortsetzen werden.

Learning Analytics. wird im Jahr 2022 eine größere Rolle spielen. Beim datengesteuerten Lernen erhalten die Lernenden Empfehlungen auf der Grundlage von Daten. Wir können das Verhalten in der Lernumgebung immer besser analysieren, so dass die Empfehlungen aus den Lernerfahrungen immer besser auf den Lernenden zugeschnitten sind. Einen Schritt weiter geht das maschinelle Lernen: Die Lernumgebung selbst erkennt Muster und gibt diese Empfehlungen selbst.

Was ist ein Muss für 2022, um ein erfolgreiches L&D-Programm aufzubauen?

Holen Sie sich das richtige Fachwissen an Bord und eine gute Portion Mut und Entschlossenheit. Fangen Sie einfach an, machen Sie kleine Schritte. Auf dem Weg dorthin wird es zwangsläufig Rückschläge geben, aber die werden Sie im Laufe des Weges überwinden. Solange Sie anfangen, werden Sie immer weiter sein als diejenigen, die noch nicht angefangen haben. Man muss sich trauen, seinen Kopf durchzusetzen.

Was sind die Pläne von Next Learning Valley für 2022?

Wir wollen als Organisation mit mehr Mitarbeitern und damit mehr Fachwissen im Haus robuster werden. Wir arbeiten derzeit an einer Reihe von großen Ausschreibungen und hoffen natürlich, dass einige davon an uns gehen werden. Unser Ziel ist es, weiter zu wachsen, einen Tender Desk einzurichten und unser Marketing und Branding zu stärken. Wir merken an allem, dass wir mit unseren Lösungen auf der richtigen Seite sind. Diese Lösungen müssen auf den Markt kommen.

Ein weiterer Wunsch ist die Gründung eines Franchiseunternehmens in Belgien. Indem wir unsere Position stärken und Next Learning Valley robuster machen, können wir sowohl auf nationaler als auch auf internationaler Ebene weiter wachsen. Unser Schwerpunkt ist und bleibt die Unterstützung unserer Kunden bei der Innovation.

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