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Qualifikationen sind die Zukunft

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Die angespannte Lage auf dem Arbeitsmarkt zwingt die Unternehmen, sparsam mit ihrem Personal umzugehen. Früher haben sie nach Herzenslust reorganisiert, aber das ist in der heutigen Zeit nicht mehr zeitgemäß. Es gibt einfach nicht mehr so viele neue Mitarbeiter. Deshalb müssen wir nach alternativen und skalierbaren Lösungen suchen. Und das kann durch eine intelligentere und effektivere Nutzung der derzeitigen Arbeitskräfte, der derzeitigen Talente in den Unternehmen geschehen.

Next Learning Valley hat mit ABN AMRO ein Brainstorming zum Thema kompetenzbasiertes Lernen durchgeführt. Denn ihrer Meinung nach liegt die Zukunft in den Fähigkeiten. Für jedes Unternehmen ist es wichtig zu wissen, welche Fähigkeiten benötigt werden, um seine Geschäftsziele zu erreichen. Welche Lücke zwischen den aktuellen und den benötigten Fähigkeiten besteht. Dies ist eine wichtige Managementinformation.

Qualifikationsrahmen

Die Verwendung eines so genannten Qualifikationsrahmens kann dabei helfen. Ein Qualifikationsrahmen bietet aktuelle Informationen über Beschäftigung, Karrierewege, Aufgaben, Rollen, vorhandene und neu entstehende Fähigkeiten und Kompetenzen sowie über relevante Ausbildungsprogramme und Bildung.

Für verschiedene Branchen können Sie einen Qualifikationsrahmen kaufen und ihn möglicherweise an Ihren eigenen Kontext anpassen. Organisationen können einen solchen Rahmen auch selbst erstellen.

Zitat Fähigkeiten 1

Die Arbeit auf der Grundlage eines Qualifikationsrahmens ist nicht nur schnell und kostensparend, sondern erleichtert auch den Entscheidungsprozess und schafft Verbindungen zum Markt. Im Bankwesen gibt es einen regen Personalaustausch. Es ist eine kleine Welt, genau wie im Baugewerbe oder im Verlagswesen zum Beispiel. Die Mitarbeiter wechseln den Arbeitsplatz und bleiben in der gleichen Branche. Wenn jedes Unternehmen eines Sektors von den gleichen Qualifikationsvoraussetzungen ausgeht, sind die Mitarbeiter in der Branche viel mobiler und schneller zu 100 % bei einem neuen Unternehmen einsetzbar.

Nicht jeder ist von einer solchen Mobilität begeistert; sie kann den Wechsel zu einem Konkurrenten erleichtern. Es liegt an den Unternehmen, sich (weiterhin) gut um ihr Personal zu kümmern.

Welche Fähigkeiten gibt es

Wenn Sie mit einem Qualifikationsrahmen beginnen, ermitteln Sie, welche Fähigkeiten in einem Unternehmen vorhanden sind und welche fehlen. Dazu braucht man Daten. Wenn man weiß, was man im Haus hat und wo man hin will, kann man sehen, welche Lücke zwischen beiden besteht. Die Pioniere auf dem Markt arbeiten bereits proaktiv an diesem Thema. Sie machen die Fähigkeiten der aktuellen Belegschaft transparent und stellen ihnen die Unternehmensziele zur Seite.

Idealerweise sollten Sie mehrere Perspektiven nutzen, um durch einen methodengemischten Ansatz Einblicke in den aktuellen Stand der verschiedenen Fähigkeiten zu erhalten. Denken Sie an Wissenstests, 360-Grad-Feedback, Selbsteinschätzungen und Verhalten in der Lernumgebung (Learning Analytics). Und auch Informationen darüber, wohin der Arbeitnehmer selbst gehen möchte und wo der Arbeitgeber ihn oder sie gerne beschäftigen würde. All dieser Input liefert eine solide Datenbasis, um ein passendes Entwicklungsangebot zu erstellen.

Es ist komplex, aber technisch möglich. Das Bild wird nie zu 100 % objektiv sein, aber durch die Kombination dieser Quellen kommt man der Sache näher. Sie liefert nützliche und praktikable Informationen.

Der Veränderungsprozess

Zitat Fähigkeiten 2

Mit einem soliden Qualifikationsrahmen und einem Verständnis der Mitarbeiterfähigkeiten kann eine Organisation den Veränderungsprozess einleiten. Sie kann mit dem kompetenzbasierten Lernen beginnen. Unterstützung ist im Wandel von unschätzbarem Wert. Die Kommunikation mit den Mitarbeitern muss klar und motivierend sein. Es muss klar sein, was für mich dabei herausspringt.

Upskilling ist eine der Änderungen. Wenn ein Arbeitnehmer alle Fähigkeiten für seine derzeitige Stelle besitzt und noch 20 % für eine andere, noch zu besetzende Stelle benötigt, kann er eine Höherqualifizierung vornehmen. Eine andere Möglichkeit ist die Umschulung. Dies ist dann der Fall, wenn ein Mitarbeiter vor Talent nur so strotzt, dass er nicht für die Stelle geeignet ist, die er innehat. Indem man diesem Mitarbeiter andere Fähigkeiten beibringt, kann er immer noch von großem Wert für das Unternehmen sein. Die Neuerfindung einer Funktion (Reinventing) oder die Beförderung von Mitarbeitern sind ebenfalls Teil des Veränderungsprozesses.

Bei Up- und Reskilling wenden wir Lernanalysen an, damit wir wissen, ob wir das Richtige tun. Wir können die Effektivität messen und den Lernpfad bei Bedarf anpassen.

Fortschritt ist der beste Motivator

Die Mitarbeiter kennen ihre eigenen Fähigkeiten und die Fähigkeiten, die für ihre eigene Tätigkeit und andere Positionen im Unternehmen erforderlich sind.Fortschritt ist der beste Motivator". Wenn dieser Fortschritt transparent gemacht wird, motiviert dies die Mitarbeiter, ihren Lernweg fortzusetzen, und zieht sie an. Talente fließen dorthin, wo das Potenzial am wertvollsten ist und wo es die Möglichkeit gibt, es tatsächlich zu entwickeln.

Bei der Umsetzung dieses Gesamtbildes ergeben sich viele Vorteile für eine Organisation. Und wir möchten es noch weiter ausdehnen. Auf dem niederländischen Arbeitsmarkt kann sich eine gemeinsame Sprache mit einer Art Kompetenzwährung herausbilden. Dadurch werden die Mitarbeiter mobiler und können leichter Erfahrungen in verschiedenen Organisationen sammeln.

Eine große Aufgabe

Das ist wirklich noch Zukunftsmusik. In einer idealen Welt sind die Kompetenzen nicht nur organisations-, sondern auch sektorübergreifend. So sind die Mitarbeiter flexibel einsetzbar und nehmen ihre bisherigen Erfahrungen als wertvolles Reisegepäck mit. Die Notwendigkeit und Dringlichkeit hat corona bewiesen. Mit Skills-based Learning hätten wir die derzeitige Belegschaft zu Hause sitzend flexibel einsetzen können.

Zitat Fähigkeiten 3

In naher Zukunft werden die Unternehmen feststellen, dass sie mit Kompetenzmanagement und Jobfamilien nicht auskommen. Das ist meist schön auf dem Papier. Mit Kompetenzen geht man in die Praxis, sie sind greifbar, nutzbar und umsetzbar. Das macht es sowohl für die Organisation als auch für den Mitarbeiter zu einer Herausforderung, damit zu arbeiten. Es ist eine große Aufgabe, aber eine, die es absolut wert ist. Die Kosten sind im Vergleich zu den Vorteilen vernachlässigbar.

Möchten Sie mehr über kompetenzbasiertes Lernen erfahren? Dann kontaktieren Sie Max.

ABN AMRO