NLV Assist: direkte Unterstützung bei der täglichen Verwaltung von StreamLXP
Schnellere Antworten auf Ihre Fragen, ohne Suche oder Unterbrechung
Als Administrator von StreamLXP sind Sie regelmäßig damit beschäftigt, Lernpfade einzurichten, Benutzer zu verwalten oder Einstellungen anzupassen. Dabei werden Sie wahrscheinlich manchmal denken: "Wie war das noch mal?".
Das sind genau die Fragen, die den Support oft nicht erreichen, sondern Zeit kosten. Deshalb gibt es jetzt NLV Assist: ein intelligenter Chatbot, der Ihnen direkt über WhatsApp bei praktischen Fragen zur Nutzung von StreamLXP hilft.
Kein Warten, kein Studieren des Handbuchs - machen Sie einfach schnell mit Ihrer Arbeit weiter.
Was bringt es Ihnen?
- Sofortige Antworten auf häufig gestellte Fragen
- Weniger Zeitaufwand für die Suche oder Nachforschungen
- Mehr Kontrolle über die Plattform - unabhängig und effizient
- Schnelleres Umschalten beim Einrichten und Anpassen Ihrer Lernumgebung
NLV Assist und Support: eine starke Kombination
Unser Support ist natürlich weiterhin für technische Fragen, Bugs oder komplexere Situationen da. NLV Assist ergänzt dies, indem es sich um alltägliche, praktische Fragen kümmert. Gemeinsam sorgen sie dafür, dass Sie reibungslos weiterarbeiten können.
Was ist NLV Assist?
NLV Assist wurde speziell für Administratoren von StreamLXP entwickelt. Der Chatbot ist auf die aktuellste Dokumentation trainiert und ist 24/7 über WhatsApp verfügbar. Sie brauchen nichts zu installieren - stellen Sie Ihre Frage einfach über einen Kanal, den Sie bereits nutzen.
- Beantworten Sie Fragen wie "Wie erstelle ich einen Lernpfad?" oder "Wo ändere ich Benutzerrollen?"
- Verstehen, wie man das Beste aus StreamLXP herausholt
- Immer verfügbar - genau dann, wenn Sie es brauchen
Beispiel
Frage: "Wie kann ich einen adaptiven Lernpfad einrichten?"
Antwort: "Gehen Sie zu Ressourcen > NEUE RESSOURCE. Fügen Sie die gewünschten Module hinzu und legen Sie adaptive Kriterien fest, wie z. B. Fortschritt oder Punktestand. Legen Sie die Reihenfolge fest und veröffentlichen Sie den Lernpfad."
Wird u. a. vom Niederländischen Roten Kreuz verwendet
"Der Chatbot hilft uns erheblich bei der Verwaltung von StreamLXP. Wo wir früher viel Zeit damit verbracht haben, Einstellungen herauszufinden, haben wir jetzt innerhalb von Sekunden eine passende Antwort. Das steigert unsere Effizienz und erleichtert uns die Arbeit."
- Koen van der West, Teamleiter beim Niederländischen Roten Kreuz
Eine Innovation von Next Learning Valley Labs
NLV Assist ist das erste Produkt, das innerhalb der Next Learning Valley Labs entwickelt wurde - unserer Umgebung für intelligente Tools, die Sie bei Ihrer täglichen Arbeit unterstützen. Und es wird noch mehr kommen.
Ab sofort für alle StreamLXP-Kunden verfügbar
Arbeiten Sie mit StreamLXP über Next Learning Valley? Dann können Sie NLV Assist ab sofort nutzen. Egal, ob Sie gerade erst anfangen oder schon viel Erfahrung haben - mit NLV Assist werden Sie noch mehr aus der Plattform herausholen.