Hoe bevorder je sociale interactie in een MOOC of SPOC?

Social Learning | blog
Een MOOC of SPOC is gebaseerd op social learning. De sociale interactie tussen deelnemers zorgt voor onderlinge kennisdeling. Echter zien we dat dit niet vanzelf gebeurt, vaak reageren deelnemers enkel op de vraag en een enkele keer reageren zij ook op een reactie van een ander. In deze blog besteden we aandacht aan acties welke je kunt nemen om de interactie ook onderling op gang te brengen.

 

Tijdens het modereren van de MOOC Social Learning heb ik zelf mogen ervaren dat sociale interactie inderdaad niet vanzelf gebeurt. En dat terwijl de interactie met elkaar aangaan juist veel oplevert. Literatuur beschrijft dat de interactie tussen deelnemers zorgt voor een aantal verschillende dingen, namelijk: een verminderd uitvalspercentage (Juwah, 2006), tevredenheid met de online cursus (Sher, 2009; Swan & Shih, 2005) en ervaren effectiviteit (Nandi, Hamilton & Harland 2012). Samenvattend, de interactie tussen deelnemers is essentieel! In deze blog beschrijven we een aantal tactieken welke je kunt gebruiken in jouw MOOC!

 

Nieuwsbrieven


We raden aan om frequent (lees: wekelijks) nieuwsbrieven te sturen vanuit het platform om de betrokkenheid van de deelnemers hoog te houden. In deze nieuwsbrieven kun je een

aantal dingen doen om de interactie tussen deelnemers te stimuleren:

  • Plaats in de nieuwsbrief een opmerking over het reageren op elkaar. Dit zorgt voor bewustzijn bij deelnemers! (zie afbeelding 1)

  • Bekijk vanuit de achterkant welke deelnemers al veel op een andere deelnemer hebben gereageerd en benoem de top 5 in de nieuwsbrief (zie afbeelding 2)



  • Vat uitstekende reacties samen. eventueel inclusief namen, in de nieuwsbrief. Eventueel nog met het leerobject erbij zodat deelnemers eenvoudig terug kunnen zoeken en kunnen reageren.

  • Benoem in nieuwsbrieven dat deelnemers ook terug kunnen kijken in voorgaande levels om daar reacties



In de reacties


Uiteraard kun je ook direct via de reacties mensen aansporen om de interactie met elkaar aan te gaan. Dit kan bijvoorbeeld op de volgende manieren:

  • Plaats als moderator een reactie waarin je vraagt of deelnemers op andere deelnemers willen reageren. Deze reactie wordt geel en valt dus extra op (zie afbeelding 1)

  • Plaats een reactie waarin je verwijst naar een opmerking van een deelnemer met de vraag of andere deelnemers daarop willen reageren (zie afbeelding 2)

  • Koppel samenhangende reacties aan elkaar (zie afbeelding 3)

  • Vraag aan deelnemers: 'Wat vind je van de comment van...'


 


Goed gedrag belonen


Gamification werkt ook erg goed. Wanneer je het goede gedrag van deelnemers wilt belonen, zou je dit kunnen doen op de volgende manieren:

  • Reik een badge uit wanneer deelnemers een X aantal stemmen hebben gekregen

  • Reik een badge uit wanneer deelnemers een X aantal stemmen hebben ontvangen

  • Pas de teksten om een stem te krijgen aan naar relevantere redenen. In de MOOC Social Learning hebben wij de volgende gebruikt: 'mooie tip', 'heeft me aan het denken gezet' en 'goed voorbeeld'




 

  • Geef deelnemers een compliment wanneer zij gereageerd hebben op een ander


 

Naast al deze tips is het uiteraard handig om de functie 'mail mij bij reactie' aan te laten staan in je profiel:

 



 

 

Tot slot, vaak wil je als moderator dat de interactie enkel gaat over inhoudelijke onderwerpen. Echter stelt onderzoek dat de communicatie die niet gericht is op de inhoud, het gevoel van een gemeenschap bevorderd (Kreijns, Kirschner & Jochems, 2002). Wil je de communicatie in jouw MOOC overzichtelijk in kaart brengen? Dit kan met onze Social Network Analysis!

Relevante literatuur

Juwah, C. (2006). Interactions in online education: Implications for theory and practice. New York, NY: Taylor & Francis.

Kreijns, K., Kirschner, P., Jochems, W. The Sociability of Computer-supported Collaborative Learning Environments. Educational Technology & Society 5 (1), 2002

Nandi, D., Hamilton, M., & Harland, J. (2012). Evaluating the quality of interaction in asynchronous discussion forums in fully online courses. Distance Education, 33(1), 5-30.

Sher, A. (2009). Assessing the relationship of student–instructor and student–student interaction to student learning and satisfaction in web-based online learning environment. Journal of Interactive Online Learning, 8(2), 102-120.

Swan, K., & Shih, L. F. (2005). On the nature and development of social presence in online course discussions. Journal of Asynchronous Learning Networks, 9(3), 115-136.

Deel met je omgeving

© Next Learning Valley 2020